KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Papell Nakliyat ve Depolama olarak sizi kişisel verileriniz hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Bu bir bilgilendirmedir; onaylamanız gereken bir sözleşme değildir.

1. Veri sorumlusu kimdir?

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Papell Nakliyat ve Depolama tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Etiler, Ergin Sk. No:1 D:B, 34337 Beşiktaş/İstanbul
• Telefon: 0538 013 72 19
• E-posta: info@papell.net

2. Hangi verilerinizi işliyoruz?

Web sitemizdeki teklif formunu doldurduğunuzda yalnızca şu verileri topluyoruz:

• Kimlik: ad ve soyad
• İletişim: telefon numarası
• Talep bilgisi: istediğiniz hizmet, taşınacağınız adresler, tahmini taşınma tarihi ve formda ilettiğiniz serbest metin notu
• Kaynak bilgisi: formu hangi reklam veya bağlantı üzerinden doldurduğunuza dair teknik parametreler

Kimlik numarası, ödeme bilgisi ya da sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veriler talep etmiyoruz. Bu tür bilgileri form üzerinden göndermemenizi rica ederiz.

3. Verileriniz hangi amaçlarla işleniyor?

Verileriniz yalnızca aşağıdaki belirli amaçlarla işlenir:

• Talebinize dönüş yapmak ve sizinle iletişim kurmak
• Nakliyat, depolama veya paketleme hizmeti için fiyat teklifi hazırlamak
• Yerinde keşif randevusu planlamak
• Hizmetin sözleşmeye uygun şekilde yürütülmesini sağlamak

Verileriniz bu amaçların dışında kullanılmaz; profilleme yapılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz, web sitemizdeki teklif formu aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanarak toplanır.

Hukuki sebep, KVKK m.5/2-(c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve m.5/2-(f) uyarınca meşru menfaatimizdir. Bu işleme için ayrıca açık rızanız aranmaz; talebinizi bize iletmeniz yeterlidir.

5. Verileriniz kimlere aktarılıyor?

Verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gereken ölçüde ve aşağıdaki amaçlarla paylaşılır:

• Barındırma ve altyapı sağlayıcımız: sitenin ve form kaydının teknik olarak çalışabilmesi için
• E-posta iletim sağlayıcımız: talebinizin ekibimize ulaşması için
• WhatsApp: teklif akışını WhatsApp üzerinden sürdürmeyi seçmeniz hâlinde, mesajlaşma ilgili platformun kendi koşullarına tabidir
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak

Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Verileriniz ne kadar süre saklanıyor?

Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasının ardından ticari ve hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

Sitemizin çalışması için teknik olarak zorunlu çerezler kullanılır; bunlar için onayınız aranmaz.

Ziyaretçi istatistikleri ve reklam ölçümü amacıyla kullanılan çerezler iseyalnızca açık rızanız varsa çalıştırılır. Bu çerezler siz onay vermeden yüklenmez ve onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Onay vermemeniz, sitemizden yararlanmanıza engel değildir.

8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yolu

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizdeninfo@papell.net adresineiletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.